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Términos y condiciones
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Guild Manager
Creado hace 1 año Última actualización hace 1 año
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Bienvenido a los términos y condiciones de Guild Manager y GM Studios, en este documento podrá encontrar toda la información sobre nuestras condiciones de servicio.

Como entidad propietaria de Guild Manager, GM Studios se reserva el derecho de poder actualizar este documento sin previo aviso.

Al acceder a guildmanager.xyz , al usar el bot de discord oficial (Guild Manager#8102) o al usar un bot del programa GMP usted acepta nuestros términos y condiciones.

Los propietarios de cada servicio GMP tienen la obligación de notificar a sus usuarios la aplicación de estos términos y condiciones, Guild Manager no se hace responsable en caso de que esto no se cumpla.
1. Datos
1.1 Qué datos almacenamos y por qué

Guild Manager sólo almacena en su base de datos los datos necesarios para el buen funcionamiento de los servicios, los datos que almacenamos (proporcionados por la API de Discord) son:
  • ID de servidores
  • ID de usuarios
  • Contenido, fecha y autor de ciertos mensajes
  • Imágenes y archivos
El contenido de los mensajes y sus archivos adjuntos se almacenan con la finalidad de ser mostrados en la transcripción del canal.

1.2 Eliminación de los datos

Todos los usuarios podrán solicitar la eliminación de sus datos, los datos serán eliminados en un plazo de 7 días desde que se envió la solicitud. Si el usuario vuelve a hacer uso de Guild Manager los datos serán guardados nuevamente.
1.3 Modificación de los datos

Guild Manager se reserva el derecho de modificar sus datos guardados, como podría ser la configuración del servidor o incluso su plan premium sin previo aviso. Guild Manager podrá cancelar su suscripción premium si lo ve pertinente, si su suscripción es cancelada usted no tendrá derecho a un reembolso del servicio.
1.4 Datos de seguimiento

La dashboard de Guild Manager recopila algunos datos con fines estadísticos, los datos recopilados son los propios datos almacenados por la dashboard en su almacenamiento local, datos proporcionados por su navegador e incluso algunos datos proporcionados por páginas web de terceros. Estos datos también podrían ser recopilados para bloquear el acceso de ciertos usuarios a la página.
2. Bloqueo de cuentas y servidores
2.1 ¿Quiénes pueden bloquear cuentas?

Todo el staff de Guild Manager podrá añadir cuentas y servidores a la lista roja de Guild Manager siempre y cuando la acción esté justificada.

Los administradores serán los encargados de decidir las razones por la que se puede bloquear una cuenta o un servidor.
2.2 Duración

Todos los bloqueos emitidos por el staff de Guild Manager tendrán una duración permanente, en ocasiones el bloqueo puede incluir una sanción en el servidor de Discord.
2.3 Apelación

Las sanciones tienen que ser apeladas mediante un ticket en nuestro servidor de soporte, en caso de que su cuenta esté baneada del servidor tendrá que hacerlo mediante correo electrónico.

Todos nuestros usuarios tienen el derecho de solicitar una apelación a un superior en lugar de solicitarla a un rango inferior del soporte, este tipo de apelación sólo se debe solicitar cuando se cree que la sanción ha sido injusta o sin motivo.
2.4 Investigación de servidores

En algunos casos los administradores podrán usar los datos de Guild Manager y hacer un filtrado de estos mismos para tener una lista sobre los servidores en propiedad, este filtrado solo se hace para poder determinar los servidores que serán bloqueados.
3. Contacto
Puede contactar con nosotros desde nuestro servidor de Discord o enviándonos un correo electrónico a support@guildmanager.xyz
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